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管理咨询如何落地?

管理咨询项目如何有效落地?越来越多的客户和咨询顾问都非常关注这个课题,以下五个方面值得关注。
  
  一、针对内地纯国企和少量管理成熟度较高、职业经理人团队素质较佳、执行能力较强的其他各类企业来说,咨询过程文档的详略程度需要与此类客户的管理特性相匹配,这样更便于项目落地实施。

  二、针对目前中国的绝大部分企业而言,如果以客户期望解决的问题或期望达成的业绩改进目标为咨询项目的最终成果和/或目标,采用教练式咨询服务运作模式更容易实现“落地”并取得良好的咨询效果,即在咨询过程中共享双方的智慧、知识、心得、感悟、经验和教训并共同整合形成共同期望的咨询成果。从咨询过程文本角度来说,一般需要经历学习文本、训练文本、研讨文本、规划文本、应用文本、实施文本和操作文本这几个阶段。
  三、传统的报告式咨询服务模式通常以咨询报告或咨询文本作为项目的最终成果或目标,顾问的全部精力都被聚焦在如何撰写文本报告上,对项目落地问题考虑较少或无暇顾及,此类问题应警觉。另外据笔者个人观察,在某些报告式咨询服务模式项目运作中,顾问(老师)“写作业(设计方案)”,客户(学生)“评价作业(评审方案好不好)”,显得很可笑、很荒谬,落地问题几乎无人关注。
  
  四、项目中应主动实施变革管理流程以确保项目“落地”,整体设计,局部试点和/或试运行,试运
行总结后再局部和/或全面推广。
  五、高度重视并始终积极推动客户按变革管理规划构建可实施条件,只有可实施条件具备或基本具备了,咨询项目才可能落地实施并逐步实现咨询项目的预期目标和/或效果。